Hvis en bookingrad har blitt avregnet kan den ikke endres, eneste mulighet er da å kreditere bookingraden.
Det er veldig sjeldent dette er nødvendig. Hvis for eksempel en kunde klager på oppholdet før avreisedato bør man ta bort krysset Avregn booking på siden for bookingdetaljer. Da kan bookingen endres og eventuelt betalte tilbake til kunden bør bookingen blir avregnet.
Slik krediterer du en booking:
- Gå til bookingdetaljersiden for bookingen du skal kreditere.
- Kryss av én eller flere bookingrader som skal krediteres.
- Trykk på Krediter valgte rader til denne ordren knappen.
- Trykk på Endre knappen på hver enkelt bookrad og rediger beløpet hvis nødvendig. Husk da også å endre leverandørbeløpet tilsvarende.
- Trykk på Lagre booking knappen.
- Trykk på Faktura fanen.
- Generer faktura på vanlig måte.
- Du vil nå kunne utbetale pengene til kunden ved å trykke på Tilbakebetaling knappen, fylle inn beløp, kommentar og bankkonto, og til slutt trykke på Lagre knappen.
Ta kontakt med oss hvis du er sikkert på dette, det er viktig at dette blir riktig.